Engagements

Engagements

Notre entreprise est animée par des valeurs et des principes éthiques qui conduisent notre action et nos engagements.

 

Nos valeurs

 

Expertise et Innovation

Notre expertise est au service de vos enjeux. Nous nous attachons à faire évoluer et développer constamment nos compétences en fonction des exigences de notre marché. Pour cela, l’innovation est un élément différenciant de notre offre et un vivier de performance ; nous l’encourageons en permanence, pour vos services, dans la conduite de nos investissements.


Engagement

Notre engagement : une stratégie de long-terme garante de performance pour tous, actionnaires, clients, collaborateurs et partenaires.









Proximité

Présente entre les collaborateurs, dans les relations quotidiennes avec nos prestataires, nos partenaires et nos clients, la proximité est un précieux gage d’efficacité et de réactivité.







Développement durable

L’homme, son développement, sa sécurité et sa santé sont au cœur de nos actions. L’impact écologique de nos actions participe à nos décisions.









Respect

Respect des personnes, de l’environnement, égalité : Akiem Group adhère à des valeurs d’entreprise et à des principes éthiques forts.








Intégrité

L’intégrité est une condition de la prospérité durable de l’entreprise. La réussite ne peut être construite avec la corruption, la fraude ou les infractions à la législation et à la réglementation en vigueur.







 

Nos engagements industriels

 

Akiem Group garantit son engagement fiable et durable dans l’industrie en appliquant une politique de management fondée sur :

 

La qualité

Pour mesurer et piloter la performance du groupe

  • Être au plus près de nos clients et garantir leur satisfaction.
  • Manager et piloter nos activités dans le respect des exigences de la norme ISO 9001:2015.
  • Développer et améliorer en permanence notre capacité d’anticipation, d’agilité et d’innovation.

La sécurité

Au cœur de notre organisation, dans nos opérations et pour nos collaborateurs

  • Mettre en conformité et animer les entités d’Akiem group selon les exigences du règlement EU/445/2011
  • Choisir et déployer un réseau de partenaires et de sous-traitants compatible avec les exigences ECM des entités du groupe.
  • Mobiliser l’entreprise pour assurer la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs

 

Nous nous engageons formellement

  • sur la base d’un plan d’assurance qualité
  • et  d’une charte sécurité conforme à la réglementation et à notre code de conduite

Nos principes éthiques

Nos valeurs et nos principes éthiques nous ont permis d’assurer le succès du groupe Akiem depuis sa création et d’inspirer la confiance à nos actionnaires, clients, collaborateurs et partenaires. Ensemble, nous nous préparons à franchir un nouveau cap dans notre développement.

Désormais, nos principes sont décrits dans notre charte éthique et notre code de conduite, qui constituent un repère et une règle claire pour nos collaborateurs. Ils s’appliquent à tous, dans l’ensemble des entités du Groupe, en tout lieu et à tout poste.

Charte éthique

La charte éthique est notre document de référence et s’applique dans nos relations commerciales avec nos clients et nos fournisseurs.

Respect des personnes, de la société et de l'environnement

Valeurs, comportement et culture

  • Faire preuve d’intégrité dans nos activités. L’intégrité signifie se montrer honnête envers nous-mêmes et autrui. L’intégrité suppose aussi de refuser formellement toute forme de fraude, de corruption, de favoritisme ou de trafic d’influence.
  • Respecter nos partenaires, promouvoir le dialogue avec nos fournisseurs et clients.
  • Respecter nos collaborateurs et condamner fermement toute forme de discrimination ou d’inégalité.
  • Mettre en valeur notre performance économique, sociale et environnementale.
  • Révéler notre capacité à construire ensemble.

Santé, sécurité, sûreté et dignité

  • Notre priorité no1 mais aussi celle de toute personne sur nos sites est de veiller à la santé, à la sécurité et à la dignité d’autrui.
  • Nous visons le « zéro accident », tant pour nos collaborateurs que dans nos activités.
  • En tant que membre actif du secteur ferroviaire européen, nous promouvons la Déclaration pour une culture de la sécurité ferroviaire en Europe à travers notre organisation. La culture de sécurité renvoie à l’interaction entre les exigences du système de gestion de la sécurité, la façon dont les personnes les comprennent en fonction de leur attitude, leurs valeurs et leurs croyances, et ce qu’elles font réellement, comme le montrent leurs décisions et leur comportement. La caractéristique de la culture de sécurité positive est l’engagement commun des dirigeants et des individus à toujours agir en toute sécurité, notamment lorsqu’ils sont confrontés à des objectifs concurrents.
  • Le Groupe exige que tous ses collaborateurs appliquent et suivent scrupuleusement l’ensemble des procédures et consignes établies en matière de santé et de sécurité.

Responsabilité sociétale et environnementale

En tant qu’acteur majeur sur ses marchés, le groupe Akiem s’engage à mener ses activités de manière responsable.

  • La responsabilité sociétale de l’entreprise signifie que le Groupe développera toujours ses produits et services en définissant des règles qui contribuent à l’établissement de relations durables, en observant des considérations environnementales et en assurant la promotion du développement économique et de l’emploi local.
  • Le Groupe démontre sa responsabilité sociale en défendant l’égalité femmes/hommes et la diversité à travers diverses actions, en promouvant le développement personnel et professionnel tout au long de la carrière, et en proposant des formations, des opportunités professionnelles et la possibilité d’évoluer dans sa carrière.
  • Le développement durable consiste à réduire notre empreinte environnementale, à respecter les réglementations environnementales, à nous montrer pleinement transparents quant à nos résultats dans ce domaine, à promouvoir l’économie circulaire, à préserver la biodiversité, à réduire nos émissions de gaz à effet de serre et notre consommation d’énergie, à développer l’utilisation des énergies renouvelables, et à contribuer à la transition énergétique du XXIesiècle.
  • Veiller à ce que les collaborateurs travaillent dans un environnement sain et dans des conditions propices à un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Confidentialité, informations et systèmes de communication

  • Les exigences de confidentialité s’appliquent à tous les moyens de communication, y compris les discussions informelles, les documents physiques, les interventions et échanges lors de salons ou événements et les réseaux sociaux. Les messageries électroniques, téléphones/smartphones et accès Internet fournis par l’entreprise sont réservés à un usage professionnel.
  • Toute communication à connotation sexuelle, raciste ou xénophobe, et plus généralement, contraire à la loi, vulgaire, obscène ou menaçante, est prohibée et peut entraîner des sanctions disciplinaires allant jusqu’au licenciement. Cela inclut, sans limitation, les messages et plaisanteries à caractère sexuel, les propositions indécentes et les injures racistes ou liées à l’origine ethnique.
  • Notre implantation sur le marché et notre expertise technique font partie de nos actifs : la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de toutes ces informations, aussi bien liées à nos produits, données ou technologies qu’à nos clients, collaborateurs, prestataires, fournisseurs et partenaires commerciaux, doivent être préservées.

Conformité aux lois et réglementations en vigueur

Le Groupe mène ses activités dans le cadre permis par la loi et les réglementations en vigueur, notamment en ce qui concerne le respect des droits de l’homme.

Une extrême vigilance est de mise quant aux points suivants :

Respect du droit de la concurrence

Les collaborateurs doivent :

  • Garantir une concurrence libre et non faussée et le maintien de conditions de concurrence équitables ;
  • Ne jamais prendre part, directement ou indirectement, à des pratiques commerciales anti‑concurrentielles ;
  • Ne jamais communiquer avec des concurrents dans le cadre d’un appel d’offres ni truquer le résultat d’une telle procédure.
  • S’ils sont témoins d’une pratique déloyale, ils doivent immédiatement en informer leur hiérarchie ou la direction juridique de leur entité.

Lutte contre la corruption, la fraude et la criminalité financière

  • Définition de la corruption : toute action directe ou indirecte, de nature monétaire ou autre, destinée à influencer d’une quelconque manière un individu ou une organisation dans l’exercice de ses fonctions, que ce soit dans le secteur public ou privé, dans l’optique d’obtenir un avantage indu. Il peut s’agir par exemple d’une prise de décision favorable accordant un privilège indu, mais aussi la non-application d’une décision défavorable, telle que la suspension d’une sanction administrative légitime. Accorder un avantage de toute nature à une personne qui, dans des conditions identiques à celles qui viennent d’être décrites, en fait la demande, est également considéré comme un acte de corruption. La corruption est une infraction pénale.
  • Définition de la fraude : le fait de tromper délibérément autrui pour obtenir un avantage illégitime ou pour se soustraire à une obligation légale. Les actions frauduleuses revêtent un caractère intentionnel et s’accompagnent souvent de dissimulation ou de tentatives de dissimulation. En pratique, la fraude peut être une action ou une omission. Le plus souvent, il s’agit du détournement de fonds, du vol de marchandises ou de l’utilisation abusive d’équipements, qui peut s’accompagner de la falsification de documents. La collusion est une fraude impliquant plusieurs personnes.

Prévention des conflits d’intérêts

  • Un conflit d’intérêts survient lorsqu’un intérêt personnel vient s’opposer à l’intérêt que nous sommes chargés de défendre dans l’exercice de notre mission professionnelle.
  • Dans le cadre de l’entreprise, il arrive qu’un collaborateur ait un intérêt personnel ou privé – économique, financier, politique, familial, professionnel, religieux, etc. – susceptible d’influencer ou de sembler influencer son comportement et ses décisions dans le cadre de ses fonctions.

Il existe quatre grands cas de figure :

  • Conflit de rôles ou de mandats
  • Intérêts familiaux
  • Agissements pour compte propre
  • Cadeaux et invitations.

Quelle que soit la situation, il est nécessaire :

  • D’identifier les postes ou les situations à risque ;
  • D’encourager les collaborateurs à déclarer d’eux-mêmes les situations à risque ;
  • De gérer les conflits d’intérêts et d’y mettre un terme lorsqu’il n’est pas possible de les gérer.

Il existe d’autres risques en matière de conformité dont il convient de tenir compte, en particulier :

  • Le blanchiment de capitaux, infraction pénale consistant à dissimuler ou à convertir le produit d’une activité illégale telle que le trafic de drogues, le terrorisme, la corruption ou le commerce de tout bien interdit par la loi et de réinjecter les capitaux ainsi obtenus dans les circuits légaux de l’économie ;
  • La violation des sanctions internationales, listes « noires » des autorités compétentes et embargos. Il est impératif de respecter les lois et réglementations internationales concernant le contrôle des importations et exportations. Les collaborateurs doivent s’assurer que les activités sont menées dans le plus strict respect des régimes de sanctions économiques et financières imposés de manière multilatérale par les Nations Unies ou l’Union européenne, ou de manière unilatérale par certains États (les États-Unis, par exemple, sur le dollar américain). Des sanctions spécifiques peuvent également être imposées à certains pays (embargos) ou à certaines entités spécifiquement désignées (sanctions sur des entreprises) ou des personnes (sanctions individuelles). Ces sanctions peuvent revêtir différentes formes, telles que des restrictions ou des interdictions portant sur :
    • Les activités d’importation ou d’exportation avec les pays sous sanctions ;
    • Les investissements dans les pays sous sanctions ;
    • Les négociations et transactions financières impliquant un pays sous sanctions ;
    • Les déplacements dans des pays sous sanctions ;
  • La confidentialité : en tant que leader sur son marché, le groupe Akiem doit se conformer à l’ensemble des réglementations nationales ou régionales applicables aux entreprises. Notamment, la divulgation d’informations non publiques sur le groupe Akiem ou ses partenaires, est interdite, dans la mesure où elle pourrait constituer une rupture de confidentialité ou de contrats commerciaux.

Respect de notre Charte éthique

Notre organisation pour promouvoir le respect de notre Charte éthique[1]

  • Au moins une fois par an, le Groupe produit un rapport sur son cadre éthique et veille à ce que le sujet apparaisse à l’ordre du jour du comité annuel de l’équipe dirigeante du Groupe, qui communique ensuite un compte-rendu de ses échanges au Comité de sécurité, d’audit et de conformité (et au Comité de surveillance si nécessaire).

Droit d’alerte et protection des lanceurs d’alerte

  • Le groupe Akiem a mis en place un dispositif d’alerte dédié. Tout collaborateur du groupe Akiem peut signaler tout acte ou fait susceptible de constituer une infraction à la loi ou à la Charte éthique du groupe Akiem, ou de nuire à l’activité du Groupe ou à sa réputation.
  • De manière non exhaustive, le signalement peut porter sur un acte malhonnête (fraude, corruption, manipulation financière ou comptable, vol, abus de confiance, etc.) ; sur une dégradation de l’environnement, une atteinte à la sécurité des personnes ou aux droits de l’homme (situation dangereuse, travail forcé, harcèlement, discrimination, etc.) ; ou sur un abus ou un détournement des ressources et des moyens de communication du groupe Akiem.
  • L’anonymat du lanceur d’alerte est préservé à moins qu’il ou elle n’accepte formellement de révéler son identité aux fins de l’enquête. Les lanceurs d’alerte agissant en bonne foi sont protégés contre toutes représailles. Il est essentiel qu’ils agissent de manière désintéressée et non dans une optique diffamatoire. En revanche, les signalements effectués dans une intention malveillante, notamment pour nuire à la réputation d’une personne physique ou morale, peuvent entraîner des sanctions disciplinaires et engager la responsabilité civile et pénale de leur auteur.
  • La direction juridique engagera des poursuites dans les cas où un signalement anonyme révèlerait un risque sérieux pour la sécurité des clients, des collaborateurs ou des équipements, ou s’il existe des preuves d’actes graves de corruption, de fraude interne, de détournement des actifs du Groupe, de prise illégale d’intérêts, de trafic d’influence, de favoritisme, etc.

[1] La version française fera foi pour les entités françaises. La version allemande fera foi pour toutes les entités allemandes. Ce principe linguistique s’appliquera de manière égale à l’ensemble des entités (majeures ?) du Groupe. Pour les autres entités, la version anglaise fera foi.

Code de conduite

Le code de conduite professionnelle complète la charge éthique par la définition concrète des règles de comportement individuel et collectif, motivant nos choix et guidant nos actions, toujours conformément aux valeurs du groupe Akiem.

Respect des politiques et exigences légales

Le Code de conduite professionnelle reflète l’attention toute particulière que le groupe Akiem porte aux principes internationaux et aux législations locales concernant :

  • les normes de qualité, santé et sécurité ;
  • les réglementations ferroviaires ;
  • le droit du travail ;
  • l’environnement ;
  • la corruption et le blanchiment de capitaux, la protection des données, la communication d’informations financières et extra-financières exactes, et la juste concurrence.

En conséquence, chaque entité et collaborateur du groupe Akiem doit se conformer aux lois et réglementations des pays dans lesquels nous menons nos activités. Lorsqu’il existe un écart entre une obligation légale et notre Code de conduite professionnelle ou nos politiques, nous devons toujours appliquer la norme la plus stricte.

Par ailleurs, le groupe Akiem a signé la Déclaration pour une culture de la sécurité ferroviaire en Europe et s’engage à en promouvoir et à en appliquer les lignes directrices.

Respect des personnes

Nous nous engageons à instaurer un environnement de travail sûr, où priment le respect et l’égalité des chances pour tous, y compris dans nos processus de recrutement, de formation et d’évolution de carrière. Les règles et lignes directrices spécifiques varient d’un pays à l’autre. Toutefois, en tant qu’organisation, le groupe Akiem s’engage à promouvoir un environnement de travail positif et productif et à respecter l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Nous promouvons notamment le télétravail, entretenons nos locaux et nos équipements pour le confort de nos collaborateurs, et respectons leurs soirées, leurs week-ends et leurs congés.

  • Respect des droits de l’homme

Nous nous engageons à respecter et à promouvoir les droits de l’homme et sommes particulièrement vigilants aux questions abordées dans les conventions fondamentales de l’Organisation internationale du travail (interdiction du travail des enfants et du travail forcé, respect de la liberté d’association).

  • Non-discrimination

Nous ne tolérons aucune violence, aucun harcèlement, ni aucune forme de discrimination envers des personnes en raison de leur appartenance ethnique, de leur religion ou de leurs croyances, de leurs origines, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur âge, de leur handicap ou sur toute autre base interdite par la loi.

  • Absence de représailles

Le groupe Akiem ne saurait tolérer de représailles contre une personne ayant effectué un signalement de bonne foi ou ayant d’une quelconque manière pris part à une enquête, à des poursuites ou à une audition. Les signalements transmis de bonne foi doivent être honnêtes et exacts ; nous ne tolérons pas les signalements effectués dans le seul but de porter atteinte à la réputation ou à la carrière d’un collaborateur.

  • Hygiène, sécurité, environnement (HSE)

La HSE fait partie intégrante de notre stratégie et de notre culture et de nos priorités au quotidien.

Le Groupe s’engage à dispenser des formations HSE. Néanmoins, il est essentiel que chaque collaboratrice et collaborateur comprenne et applique, dans le cadre de ses fonctions, les normes et pratiques spécifiques en matière d’hygiène, sûreté et sécurité. Par exemple, le port d’équipements de protection individuelle en atelier ou durant une visite ou une intervention sur site est obligatoire.

Nous devons tous faire preuve de bienveillance à l’égard de nos collègues et de nos partenaires, et ne pas hésiter à conseiller, avertir et alerter les personnes compétentes si une situation risquant de nuire à l’intégrité et à la santé d’un individu se présentait.

Pour réaffirmer notre engagement en faveur de la sécurité, il est impératif de ne pas travailler sous l’emprise de l’alcool ou de drogues illicites. Ces substances nuisent à la performance au travail et peuvent menacer notre santé, notre sécurité et celle d’autrui. Si vous suspectez l’un ou une de vos collègues d’être en état d’ébriété ou sous l’emprise de la drogue, vous devez en informer votre responsable hiérarchique.

Sécurité du système ferroviaire

Le groupe Akiem dans son ensemble – collaborateurs, actifs et services – contribue à la sécurité du système ferroviaire européen. La gestion de la sécurité fait partie de notre ADN, et notre objectif, en tant que détenteur de matériel roulant, entité chargée de la maintenance ou simple acteur du secteur ferroviaire, est que nos actions ne provoquent aucun accident.

Dans cette optique, le groupe Akiem adhère à la Déclaration pour une culture de la sécurité ferroviaire en Europe et s’engage à la mettre en œuvre :

Une culture de sécurité positive renforce les effets du système de gestion de la sécurité en améliorant ses capacités et son efficacité.

  • La sécurité est un vecteur essentiel d’efficacité et de fiabilité des services ferroviaires. La sécurité ne doit pas être compromise par la poursuite d’objectifs concurrents. Nous soutenons cela au quotidien par notre vision, nos objectifs, nos indicateurs, les modalités d’affectation de nos ressources, et plus généralement tous les aspects en lien avec nos activités opérationnelles. Une bonne gestion de la sécurité s’appuie toujours sur une approche par les risques.
  • Le groupe Akiem assure la promotion de la sécurité, de la remontée d’événements et des principes d’une culture juste auprès de l’encadrement et de tous les collaborateurs, ainsi qu’en dehors de l’entreprise, auprès des autorités, des prestataires et des fournisseurs. Ensemble, nous favorisons activement le respect mutuel, l’entraide et la coopération pour instaurer une relation de confiance et partager une compréhension commune du travail réel.
  • La sécurité est une responsabilité individuelle correspondant à la formation, l’expérience, les normes et pratiques professionnelles caractérisant le rôle ou la fonction de l’individu. Nos organisations doivent encourager les comportements sûrs et offrir un environnement professionnel approprié permettant de réaliser le travail en toute sécurité – cela comprend notamment la définition des tâches, les outils, la formation et les procédures.
  • Dans un environnement d’exploitation ferroviaire, les individus, malgré leur formation, leur expertise, leur expérience, leurs compétences et leur bonne volonté, peuvent être confrontés à des situations pour lesquelles les limites de performance humaine associées à des effets inattendus et imprévisibles du système conduisent à des conséquences non souhaitées. Nos organisations s’engagent à prendre les mesures nécessaires pour gérer les risques, notamment ceux liés aux limites de fiabilité humaine.
  • Les enquêtes et les analyses d’événements doivent prendre en compte la performance du système, les conditions et les facteurs influençant les pratiques de travail, plutôt que de désigner des responsabilités individuelles ou l’attribution d’une faute. Cette approche doit être retenue sauf dans les cas de négligences graves, violations délibérées et d’actions destructrices compromettant significativement le niveau de sécurité ferroviaire.
  • Les comportements sûrs et les initiatives promouvant la sécurité doivent être identifiés et partagés au sein et en dehors de l’organisation, démontrant ainsi l’importance que nous accordons à l’amélioration continue de la sécurité. Les collaborateurs, à tous les niveaux de nos organisations, contribuent activement à définir comment développer en permanence, promouvoir et évaluer régulièrement les principes organisationnels et les pratiques qui favorisent une culture de sécurité positive.

Transparence envers nos clients, nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux

Nous sommes convaincus que l’éthique en entreprise est la clé de notre réussite actuelle et future. C’est pour cette raison que nous adhérons strictement aux politiques et aux lois qui promeuvent une juste concurrence sur le marché et régissent la lutte contre les pratiques anti-concurrentielles et la corruption. Tout manquement dans ces domaines porte gravement atteinte au groupe Akiem et aux personnes impliquées.

La corruption se déroule souvent à huis clos. C’est pour cette raison que toute rencontre avec des tiers sur des questions susceptibles de porter atteinte aux engagements, au savoir, à la réputation ou aux actifs du groupe Akiem doit se dérouler en présence d’au moins deux collaborateurs du Groupe.

Autre condition essentielle de la transparence : la production de documents justificatifs. Ne passez jamais aucun accord qui ne soit étayé par des écrits.

  • Relations équitables et honnêtes avec nos clients, nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux

Dans toutes nos actions, nous cherchons à apporter une valeur ajoutée à nos clients. Nous sommes déterminés à tenir nos engagements et à fournir les solutions de traction et les services de maintenance promis.

Nous respectons nos clients, nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux, de même que la propriété intellectuelle et les informations confidentielles. Nous rejetons tout moyen de collecte de ces informations contraire à l’éthique.

  • Respect d’une juste concurrence

Nous croyons au principe de concurrence libre et juste et en faisons la promotion. Attentifs au respect du droit de la concurrence, nous n’échangeons aucune information commerciale sensible avec les concurrents.

Par exemple, nous n’entamons aucun dialogue et ne passons aucun accord avec un concurrent réel ou potentiel au sujet des politiques tarifaires, des remises ou autres conditions de vente, ou au sujet d’un partage du marché ou de la clientèle.

  • Garantir l’intégrité dans les achats et le choix des partenaires commerciaux

Les partenaires commerciaux du groupe Akiem sont ses fournisseurs, prestataires de services, cabinets de conseil et agences d’intérim.

Par principe, le recours aux intermédiaires est interdit. Par intermédiaire, on entend un facilitateur d’affaires qui aide le Groupe à approcher un marché, un secteur ou un pays où il souhaite développer son activité et dont la rémunération intègre généralement une commission sur résultat sans mise en évidence de la réalité de l’effort fourni au regard du service rendu ou du conseil donné.

Toute dérogation à cette règle doit être officiellement analysée, présentée et approuvée au préalable par le directeur juridique du Groupe.

Nous choisissons nos partenaires commerciaux sur des critères de qualité, de besoin, de performance et de coût. Nous attendons d’eux qu’ils démontrent un engagement égal au nôtre en matière de droits de l’homme, de pratiques marketing et commerciales équitables, de protection des informations confidentielles et personnelles, de propriété intellectuelle et de lutte contre la corruption.

Il est de la responsabilité de chaque collaborateur et manager du groupe Akiem de sélectionner des partenaires commerciaux sur la base du mérite, sans aucun favoritisme ni aucune discrimination durant le processus de sélection.

Il n’est pas permis d’investir dans l’activité d’un partenaire commercial ou de lui prêter de l’argent. Nous n’acceptons aucun pot-de-vin ou dessous de table versé de manière directe ou indirecte.

  • Relations avec les pouvoirs publics

Au sein du Groupe, seuls des « référents » désignés sont autorisés à échanger avec les agents de la fonction publique (fonctionnaires d’une administration publique, d’une agence gouvernementale, d’une entreprise publique, etc.).

Toute relation avec des représentants de l’État ou des services administratifs doit respecter la réglementation en vigueur du pays concerné.

  • Appartenance à des associations ou des groupes de travail sectoriels

Nous devons être attentifs lorsque nous adhérons à des associations ou participons à des groupes de travail professionnels ou sectoriels, car nous pouvons être amenés à y rencontrer des concurrents. Nous devons être particulièrement vigilants à respecter l’intégrité du marché et à ne pas échanger d’informations ou de données sensibles. Une telle participation est soumise à l’approbation préalable du management du Groupe.

Intégrité, sincérité et fiabilité

Intégrité professionnelle

  • Prévention de la corruption

Nous nous en tenons à un principe clair : la corruption est interdite. Nos collaborateurs ont interdiction d’entamer ou de poursuivre toute action, directe ou indirecte, rémunérée ou non, visant à influer, d’une quelconque manière, sur des personnes ou des organisations dans l’exercice de leurs fonctions afin de s’assurer un avantage indu, ou de prendre part à ladite action.

La corruption peut prendre de nombreuses formes, telles que les pratiques commerciales ou sociales courantes : cadeaux, invitations, parrainages, donations, etc.

  • Cadeaux et marques d’hospitalité

Il convient de ne jamais accorder ou accepter :

    • un quelconque avantage n’ayant pas un but commercial clair ;
    • des avantages à une fréquence ou d’une valeur telles que leur octroi ou leur acceptation pourrait être considérés comme excessifs ;
    • un quelconque avantage de manière opaque (en particulier, il est interdit de recourir à sa boîte postale ou électronique personnelle).

Cette liste est non exhaustive.

Il est à noter qu’à titre d’exception, dans certains pays, l’octroi ou l’acceptation de cadeaux ou de services est une marque de courtoisie qui ne saurait être interdite. Néanmoins, la valeur du cadeau ou du service doit demeurer raisonnable, correspondre à une pratique commerciale, et être appropriée en la circonstance.

Tous les cadeaux, divertissements ou repas d’affaires donnés ou reçus doivent être raisonnables et suffisamment modestes pour ne pas influencer nos décisions.

Pour les questions relatives aux cadeaux, invitations et marques d’hospitalité, veuillez vous référer à la politique du groupe Akiem en la matière (« Groupe Akiem : Procédure Cadeaux et Marques d’hospitalité »).

  • Dons et parrainages

Les dons et parrainages nécessitent l’approbation préalable du Comité d’engagement du groupe Akiem. Ils sont réalisés dans un but précis, dans le respect des principes de notre Charte éthique (visée caritative, humanitaire, culturelle, développement durable, etc.).

Les dons aux partis politiques ne sont pas autorisés au sein du groupe Akiem.

Intégrité financière

L’exactitude des registres de l’entreprise est essentielle pour la direction du groupe Akiem, ainsi que pour préserver la confiance de nos actionnaires. Les registres et comptes de toutes les entités doivent répertorier de manière exacte et précise l’intégralité de leurs actifs, passifs, charges et autres transactions, conformément à tous les principes, règles et lois comptables.

L’exactitude de la comptabilité et de la tenue des comptes sont indispensables pour prévenir la corruption et les actes frauduleux. L’ensemble des charges, paiements, registres et comptes doivent refléter de manière exacte la nature des transactions et leur utilisation.

Intégrité personnelle

  • Conflits d’intérêts

Lorsque vous exercez vos fonctions, vous êtes tenus d’agir de manière professionnelle et de prendre des décisions servant au mieux l’intérêt du groupe Akiem, sans recherche de gain personnel.

Un conflit d’intérêts peut survenir lorsque votre intérêt personnel risque d’entrer en conflit ou d’interférer avec celui de l’entreprise. Vous êtes tenus d’informer votre manager de tout intérêt personnel, notamment de toute autre activité professionnelle, transaction ou relation susceptible de compromettre votre objectivité ou votre professionnalisme dans l’exercice de vos fonctions.

En particulier :

  • vous devez informer votre Direction des ressources humaines et obtenir son accord avant de vous lancer dans une activité professionnelle ou de consultance externe, ou de siéger au Conseil d’administration (ou poste comparable) d’une organisation externe ;
  • vous ne devez prendre part à aucune décision, potentielle ou avérée, impliquant une quelconque relation personnelle. En cas de doute, avant de prendre une décision, consultez la direction juridique pour discuter du potentiel conflit d’intérêts.

 

  • Manquement et délit d’initié

Le groupe Akiem et ses entités juridiques font régulièrement des affaires avec des entreprises cotées ou non cotées. Dans ce cadre, vous pourriez être amenés à avoir connaissance d’informations privilégiées au sujet d’une entreprise, d’un client ou d’un partenaire commercial.

Acheter ou vendre des instruments financiers (actions ou obligations par exemple) d’une entreprise cotée sur un marché financier, tout en étant en possession de ces informations peut constituer un manquement d’initié. Une information privilégiée est une information précise qui n’a pas été rendue publique et qui, si elle était rendue publique, serait susceptible d’avoir une incidence (positive ou négative) sur le cours de l’instrument financier de l’entreprise.

Par exemple, les négociations menées avec un fournisseur de locomotives européen pour l’achat d’un certain nombre de pièces pourraient influer sur la valeur de marché dudit fournisseur, si celui-ci est coté. La communication à des tiers d’informations au sujet de la transaction en cours de négociation peut être considérée comme un manquement d’initié.

La fourniture d’informations privilégiées à des tiers est interdite : vous ne devez en aucun cas fournir d’informations privilégiées à un tiers qui pourrait en tirer profit. Le manquement d’initié devient un délit d’initié en cas d’infraction pénale.

 

 

Protection et développement de nos actifs

La réputation du groupe Akiem dépend du comportement de chacun d’entre nous. Une attention particulière est requise sur les réseaux sociaux, si vous engagez votre propre réputation et celle du groupe Akiem. Rappelez-vous que tout ce que vous écrivez en ligne n’est, en pratique, jamais supprimé.

  • Protection des ressources du groupe Akiem

Les ressources de l’entreprise sont mises à disposition des collaborateurs pour les aider à atteindre les objectifs commerciaux du Groupe. Le détournement ou le gaspillage des ressources de l’entreprise, y compris le temps de ses collaborateurs, est dommageable pour tous et affecte les résultats financiers et opérationnels du groupe Akiem.

  • Protection des informations du groupe Akiem

Toutes les informations non publiques relatives au groupe Akiem doivent être protégées et traitées de manière confidentielle, même s’il n’existe aucune obligation formelle en la matière. Les informations confidentielles incluent toutes les informations stratégiques, financières, techniques ou commerciales non publiques appartenant au groupe Akiem, ainsi que toutes les informations commerciales appartenant à nos tiers (partenaires commerciaux, clients, etc.).

Vous êtes tenus de porter une attention particulière à la confidentialité numérique, telle que la protection et la sécurité des données. Les informations continues sur nos systèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) sont essentielles au succès de notre entreprise et doivent être protégées.

  • Protection des données personnelles des collaborateurs du groupe Akiem

Nous prenons des mesures pour protéger les données personnelles de nos collaborateurs. Les données personnelles peuvent inclure : numéros d’identification officiels, coordonnées et date de naissance, renseignements financiers, médicaux et éléments de rémunération, évaluations de performance, promotions et autres informations relatives au contrat de travail.

L’accès à ce type d’informations est limité aux personnes habilitées. Nous utilisons, gérons et supprimons ces informations dans le respect du droit applicable. Nous nous engageons à respecter l’ensemble des exigences en matière de protection des données personnelles en vigueur dans les pays où nous menons nos activités.

Responsabilité

Nous attendons de tous nos collaborateurs et de toutes nos entités qu’ils collaborent dans un cadre de respect et d’ouverture d’esprit. Le travail d’équipe est encouragé et les réussites, de même que les échecs, doivent être partagées.

Nous devons tous nous attacher à saluer les idées d’autrui et à leur accorder le mérite qui leur revient. Nous devons nous tenir à l’écoute, faire preuve de bienveillance et partager des informations, si nécessaire, dans le respect de la confidentialité.

Faire preuve de responsabilité signifie agir en toute transparence et être capable d’argumenter ses décisions en lien avec son périmètre de responsabilités.

  • Préoccupations

Il est dans l’intérêt du groupe Akiem que nous osions parler lorsque nous sommes témoins d’une activité susceptible de constituer une violation de notre Code ou de nos règles, ou que nous en soupçonnons l’existence. En pareil cas, la marche à suivre est d’informer votre hiérarchie.

Vous pouvez également contacter votre gestionnaire RH.

 

  • Signalement

Une plateforme d’alerte dédiée est mise à disposition de l’ensemble du personnel du groupe. Selon le pays de résidence, des recours supplémentaires peuvent exister, tels que les représentants du personnel.

Nos marques

Akiem et mgw Service accompagnent les opérateurs ferroviaires et les industriels dans l’acquisition et l’entretien de leur matériel roulant en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier. En savoir plus
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Gouvernance

La gouvernance du groupe sert les intérêts des actionnaires, les missions des entités du Groupe, et garantit l'application des normes les plus strictes. En savoir plus
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